Política de Privacidad

Última actualización: [21 de julio de 2026]

En Frafilm nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recogemos, para qué los utilizamos, con qué base legal los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Francisco Ujeda Galvez ("FraFilm by Francisco Ujeda")

  • NIF/DNI: 52766357X

  • Domicilio: Calle Pablo Neruda 8, 02640 Almansa (Albacete)

  • Correo electrónico: contacto@frafilm.net

  • Teléfono: 609058604

  • Sitio web: www.frafilm.net

2. Datos que recogemos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono.

  • Datos facilitados de forma voluntaria: información que nos proporcionas a través del formulario de contacto, por correo, WhatsApp, redes sociales o durante una llamada o videollamada (por ejemplo, fecha y lugar del evento, tipo de proyecto, preferencias o cualquier detalle que compartas para preparar un presupuesto).

  • Datos derivados de la prestación del servicio: datos identificativos y de facturación de clientes, así como imágenes y grabaciones de vídeo captadas durante bodas o eventos contratados.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos recogidos mediante cookies u otras tecnologías similares (ver apartado 8 y la Política de Cookies).

No solicitamos ni tratamos datos de categorías especiales salvo que resulten estrictamente necesarios para la prestación del servicio y siempre con tu consentimiento previo.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Atender tus consultas y solicitudes de información.

  • Elaborar y enviarte presupuestos personalizados.

  • Gestionar la contratación, prestación y facturación de los servicios audiovisuales.

  • Realizar la grabación, edición y entrega del material contratado.

  • Mantener la comunicación contigo durante todo el proceso.

  • Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales que nos correspondan.

  • En su caso, y solo con tu consentimiento expreso, utilizar fragmentos del material grabado con fines de promoción de Frafilm (portfolio, web y redes sociales).

4. Base legal (legitimación)

  • Consentimiento del interesado: cuando nos escribes, rellenas un formulario o aceptas el uso de tu imagen con fines promocionales.

  • Ejecución de un contrato: para prestar el servicio audiovisual que has contratado y gestionar su facturación.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables y mercantiles.

  • Interés legítimo: para responder a solicitudes previas a la contratación y garantizar la seguridad de la web.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Uso de la imagen y captación audiovisual

Dado que el servicio consiste en la grabación de bodas y eventos, la captación de tu imagen y la de las personas asistentes forma parte de la ejecución del contrato.

El uso posterior de dicho material con fines promocionales (portfolio, web, redes sociales) solo se realizará si nos autorizas expresamente a ello, mediante una cláusula de cesión de derechos de imagen específica. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento contactando con nosotros, sin efectos retroactivos sobre publicaciones ya realizadas de imposible retirada por parte de terceros.

Es responsabilidad del cliente informar a las personas asistentes al evento de la presencia de cámaras y de la captación de imágenes.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicites su supresión.

  • Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (con carácter general, hasta 6 años).

  • El material audiovisual se conservará durante el tiempo necesario para la entrega y, salvo indicación en contrario, durante un periodo razonable posterior por si necesitas una copia, tras lo cual podrá ser eliminado de nuestros sistemas.

7. Destinatarios y cesiones de datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, gestión de facturación o plataformas de almacenamiento y entrega de archivos), con los que mantenemos los contratos exigidos por la normativa.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para analizar la navegación. Puedes obtener información detallada y gestionar tus preferencias en nuestra [Política de Cookies].

9. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de tus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [tu correo], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Cambios en la política de privacidad

Frafilm se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.